Информация для маломобильных граждан
В данном разделе, в соответствии с требованиями Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и действующими нормативами доступности объектов и услуг, представлена информация о возможностях гостиницы для маломобильных гостей.
- Как маломобильные гости могут попасть в отель?Вход в отель осуществляется через главный вход. При необходимости сотрудник отеля окажет помощь и сопроводит гостя.
- Как маломобильные гости могут попасть в ресторан?В ресторан «Метрополь» можно попасть через второй этаж отеля «Маджестик" — это маршрут без лестниц и полностью подходит маломобильным гостям.
- Есть ли кнопка вызова персонала у входа?Специальной кнопки нет. При необходимости вы можете заранее связаться с отелем, чтобы сотрудники встретили Вас в указанное время, или позвонить нам по прибытии — мы всегда рядом.
- Есть ли лифт, удобный для маломобильных гостей?Да, лифт № 2 является наиболее удобным вариантом. Сотрудники отеля при необходимости помогут с перемещением по этажам и общественным пространствам.
- Есть ли в отеле номера, подходящие для размещения маломобильных гостей?Да, в отеле доступны адаптированные номера. При бронировании через сайт или по телефону важно указать пожелание о размещении в таком номере, чтобы мы могли гарантировать его подготовку. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали размещения и постараемся сделать все возможное для Вашего комфорта.
- Есть ли в общественных зонах подходящий санузел?На первом этаже отеля «Маджестик» расположен санузел, подходящий для маломобильных гостей. При необходимости сотрудники с удовольствием сопроводят гостя.
- Можно ли передвигаться по общественным зонам без ступеней и порогов?Передвижение организуется через лифт. Сотрудники сопровождают гостей по ключевым маршрутам — к стойке регистрации, в ресторан, к лифтам и номерам.
- Предоставляет ли отель услугу сопровождения?Да, сопровождение сотрудников предоставляется по первому запросу — при въезде, во время передвижения по территории отеля и при выезде.
- Как заранее уточнить детали доступности?Вы можете связаться с нами по телефону +7 (812) 441 82 82 или по электронной почте reception@hotelmajestic.ru. Мы будем рады помочь вам подготовить максимально комфортное пребывание.